Política de Privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
Identidad y rol del responsable del tratamiento
infostreamvo.com actúa como responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web informativo y no comercial dedicado a la captura de situaciones ordinarias, lugares interesantes e interacciones humanas cotidianas en entornos urbanos. El operador se encuentra establecido en Chile y cumple con las disposiciones de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y normas complementarias aplicables.
Ámbito de aplicación y personas cubiertas
Esta política se aplica a todas las personas que acceden o interactúan con el sitio web, incluyendo visitantes que utilizan el formulario de contacto disponible en la página de Contacts. Cubre el tratamiento de datos personales recopilados directamente a través de la navegación o el formulario, sin incluir secciones de blog, reseñas ni otras funcionalidades deshabilitadas.
Categorías de datos personales y fuentes
Los datos personales que se recopilan incluyen información proporcionada voluntariamente a través del formulario de contacto, como nombre, mensaje y detalles de contacto que el visitante decida suministrar. No se obtienen datos de fuentes externas ni se realizan seguimientos extensivos más allá de lo estrictamente necesario para la operación del sitio.
Finalidades del tratamiento y bases legales
El tratamiento se realiza con las siguientes finalidades: responder consultas recibidas mediante el formulario de contacto, sobre la base del consentimiento del visitante; mantener el funcionamiento técnico del sitio, sobre la base del interés legítimo del operador; y cumplir obligaciones legales aplicables en Chile. Cada finalidad se limita a lo necesario y se informa de manera transparente.
Carácter obligatorio de los datos y consecuencias
Proporcionar datos personales a través del formulario de contacto es voluntario. La negativa a suministrarlos impedirá recibir respuesta a la consulta, pero no afectará el acceso general al contenido informativo del sitio. No se exigen datos para la navegación básica.
Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para fines técnicos esenciales. Se recomienda consultar la Política de Cookies disponible en el banner de cookies del sitio para obtener información detallada sobre su uso y opciones de gestión.
Destinatarios, encargados y divulgaciones legales
Los datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento, tales como hosting o mantenimiento del sitio, bajo contratos que garantizan la protección adecuada. Las divulgaciones requeridas por ley chilena se realizarán únicamente cuando una autoridad competente lo solicite formalmente.
Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera de Chile en el curso normal de las operaciones. En caso de que surja alguna necesidad futura, se aplicarán las salvaguardias previstas por la legislación chilena.
Períodos de conservación
Los datos de contacto recibidos a través del formulario se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta y un período adicional razonable para posibles seguimientos, tras el cual se eliminan de forma segura.
Seguridad y minimización de datos
Se implementan medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, de acuerdo con las prácticas estándar en Chile. Se aplica el principio de minimización, recopilando solo la información estrictamente necesaria.
Derechos de los titulares de datos
Los visitantes pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición establecidos en la Ley N° 19.628 contactando al operador a través del formulario disponible en la página de Contacts o utilizando +56 9 4723 6501 o Av. Nueva Providencia 1928, Providencia, Santiago, Chile. Se proporcionará respuesta dentro de los plazos legales aplicables.
Retirada del consentimiento y oposición
Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento mediante solicitud a través de los canales indicados. Asimismo, es posible oponerse al tratamiento para fines de marketing directo si llegara a aplicarse.
Derecho a presentar reclamaciones
Los titulares tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en Chile, como el Instituto Nacional de Estadísticas o el organismo que corresponda según la normativa vigente en materia de protección de datos.
Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años. No se recopilan intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de un padre o tutor legal.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos significativos sobre los visitantes.
Modificaciones de la política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios normativos o operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio con la fecha de última actualización indicada al inicio. Se recomienda revisar este documento regularmente.